Najlepsze praktyki zarządzania usługami IT

Dedykowana organizacja serwisowa BCC zapewnia jakość i ciągłość obsługi kontraktów outsourcingowych.

Jesteśmy firmą konsultingową, specjalizującą się w usługach SAP, outsourcingu IT i rozwoju oprogramowania. Wspieramy biznes naszych klientów.

Dlatego nasze hasło brzmi: IT makes business better

Jesteśmy częścią Grupy SNP, światowego lidera w zakresie transformacji środowisk SAP

Od 1995 roku zrealizowaliśmy z sukcesem setki projektów IT w Polsce i kilkudziesięciu innych krajach.

"Lepszy Biznes" to magazyn klientów BCC. Czytaj setki artykułów, przydatnych w przygotowaniu i realizacji projektów IT.

Nasi eksperci przedstawiają najciekawsze rozwiązania i nowości ze świata IT.

Zobacz archiwum nagrań z webinarów, zarejestruj się na kolejne edycje.

Dlaczego uważamy, że BCC jest dobrym pracodawcą? Bo łączymy cechy rzadko spotykane w jednej organizacji - duże możliwości rozwoju, a zarazem dobrą atmosferę i elastyczność środowiska pracy. Dowiedz się więcej, na czym to polega w praktyce!

Colian: SAP na platformie HANA w BCC Data Centers

Szybciej, bezpieczniej, lepiej
Dla spożywczego potentata, właściciela m.in. marek Goplana, Jutrzenka, Solidarność i Hellena, BCC zrealizowało migrację systemów SAP ERP i SAP BW na platformę SAP HANA w modelu Tailored Data Center Integration (TDI). Od lutego 2017 roku Colian korzysta z hostingu i administracji SAP w BCC Data Centers.

Jeszcze w 2014 roku projekty migracji SAP ERP i SAP BW na platformę HANA określano jako projekty przyszłości. Obecnie przyszłość stała się teraźniejszością i coraz więcej firm decyduje się na takie rozwiązania. Technologia oparta na przetwarzaniu danych w pamięci oraz wielokrotnie zwiększająca wydajność systemów jest dla firm dużą korzyścią, pozwalającą na realne oszczędności. Tymi kryteriami kierował się również zarząd Grupy Colian, podejmując decyzję o zmigrowaniu swoich systemów SAP ERP i SAP BW na platformę HANA oraz utrzymanie ich w outsourcingu w BCC Data Centers.

SAP HANA – to przede wszystkim wydajność

Przejście na platformę HANA było dla nas ważnym krokiem, w tak dużej firmie, wydajny i szybko pracujący system to podstawa – mówi Maciej Barczewski, Kierownik Działu Informatyki w Colianie. Przeniesienie zarządzania zbiorami danych z przestrzeni dyskowej do pamięci operacyjnej otworzyło nam nowe możliwości raportowania i analizowania danych. Ze względu na fakt, że dane przechowywane są tylko w pamięci serwera, do jej uruchomienia potrzebne są serwery o specjalnej budowie, w szczególności bardzo dużej ilości pamięci. Mając to na uwadze, i zakładając wzrost wolumenu danych w perspektywie kilku lat, zdecydowaliśmy się na implementację platformy HANA. O wyborze firmy BCC przesądziło jej bogate doświadczenie w realizacji usług związanych z uruchomieniem HANA – kontynuuje Maciej Barczewski.

Migracja na HANA w Grupie Colian:
– 20 tygodni – projekt migracji
– Do ponad 90% przyspieszenia przetwarzania danych
– 99,5% dostępności systemu w BCC Data Centers
– 500 użytkowników systemu

Gwarancja efektywności i bezpieczeństwa

Firma BCC od lat świadczy usługi utrzymania i administracji środowiska SAP w BCC Data Centers. W tym czasie zbudowała profesjonalną infrastrukturę, na bieżąco rozwijaną i modyfikowaną. To, plus efektywne podejście do wymiarowania środowiska SAP HANA, pozwala na zapewnienie optymalnej kosztowo platformy sprzętowej. Ponadto BCC jako jedna z pierwszych firm na świecie prowadziła projekty migracji systemów SAP Business Suite na platformę HANA. Dysponuje zespołem doświadczonych konsultantów, posiadających certyfikaty poświadczające ich kompetencje we wszelkich aspektach związanych z technologią i pracą w systemach na niej opartych. Gotowość do oferowania usług związanych z tą platformą potwierdzają nie tylko certyfikaty konsultantów, ale również certyfikaty nadane BCC Data Centers: SAP Certified in HANA Operations Services oraz SAP Certified in Hosting Services. Dają one klientom pewność, że usługi outsourcingowe BCC, również w zakresie SAP HANA, spełniają wysokie wymagania producenta.

Maciej Barczewski, Kierownik Działu Informatyki, Grupa Colian

Szybkość ma znaczenie
Podstawowym założeniem projektu było przyspieszenie przetwarzania danych w systemach. W dynamicznej organizacji, gdzie w systemie SAP pracuje ok. 500 osób, jest to kluczowe. Raporty, które generowały się nawet kilka godzin, spowalniały pracę, powodując mniejszą wydajność.
W tej chwili pracujemy w stabilnym środowisku, na najnowszych wersjach systemu. Możemy też, bez przeszkód, myśleć o dalszym rozwoju systemów.
Maciej Barczewski, Kierownik Działu Informatyki, Grupa Colian

 

Przebieg projektu

Zakres całego projektu, zrealizowanego dla firmy Colian, obejmował przeniesienie maszyn wirtualnych z aktualnej platformy sprzętowo-programowej do Centrum Przetwarzania Danych BCC oraz upgrade i migrację Systemów SAP z aktualnych baz danych na bazę danych SAP HANA. Całość prac trwała 20 tygodni i podzielona została na dwa główne etapy: migrację systemów klienta do BCC Data Centers, a następnie upgrade systemów na platformę HANA. Migrację do BCC rozpoczęto we wrześniu 2016 roku od systemów developerskich i systemu testowego, migrację systemów produktywnych wykonano dwa tygodnie później. Następnym krokiem było odświeżenie systemów ERP TST i BW DEV, co zostało przeprowadzone w październiku. W kolejnym miesiącu przystąpiono do upgradu i migracji na HANA systemów developerskich BW oraz ERP. Po miesiącu testów i dostosowań wykonano upgrade systemu produkcyjnego BW. W przypadku systemu ERP zrealizowany został jeszcze upgrade systemu testowego, na którym zostały zaimplementowane wszystkie dostosowania wynikłe po testach systemu developerskiego. Od połowy grudnia do połowy stycznia trwały testy systemu testowego. Całość zakończyła się od strony technicznej upgradem systemu produkcyjnego ERP w połowie stycznia.

Obie migracje produkcyjne (SAP BW oraz ERP) odbyły się bez znaczących problemów, a powstające trudności były na bieżąco rozwiązywane.

Zmigrowane zostały wszystkie systemy klienta 3 x ERP, 2 x BW i 2 x SAP. Portal pozostał na bazie Sybase. Dzięki użyciu Database Migration Option (DMO) proces upgrade i migracji został znacznie skrócony – w przypadku systemów PRD do jednego weekendu, ponieważ migracja i upgrade zostały wykonane w jednym kroku.

Nowa wirtualna rzeczywistość

Po migracji środowisko SAP ERP i SAP BW są utrzymywane i administrowane na platformie SAP HANA w BCC. Aby optymalnie określić zasoby potrzebne do ich utrzymania, wzięte zostały pod uwagę dwie wartości: łączna wielkość przestrzeni dyskowej dla określonej ilości serwerów wirtualnych, tworzących środowisko SAP, oraz liczba użytkowników końcowych klienta na środowisku produkcyjnym. To unikalne podejście na rynku z uwagi na brak limitów na ilości pamięci RAM przypisanych do serwerów, ilości procesorów wirtualnych, wielkości baz danych, przestrzeni na kopie zapasowe itp. Wykorzystując możliwości wirtualizacji zasobów, stosowane jest dużo bardziej elastyczne podejście, w którym dostarczone zasoby sprzętowe odpowiadają aktualnemu zapotrzebowaniu.

Utrzymanie systemów SAP opartych o bazę danych HANA wymaga również zapewnienia odpowiedniej infrastruktury towarzyszącej. Na kompleksowe rozwiązanie, zapewnione przez BCC dla Coliana, składają się:

  • serwery bazodanowe SAP HANA,
  • serwery aplikacyjne SAP ERP,
  • przestrzeń storage zapewniająca wysoką wydajność dla rozwiązania SAP HANA,
  • infrastruktura Backup&Recovery wspierająca bazy danych SAP HANA, umożliwiająca odtworzenie systemu do dowolnego momentu przez określoną liczbę dni,
  • infrastruktura teleinformatyczna zapewniająca redundantne połączenie internetowe.

Wszystko to sprawia, że system Grupy Colian jest dostępny 24 godziny przez 7 dni w tygodniu z wyłączeniem planowanych przerw konserwacyjnych i administratorskich. Uzyskuje dostępność na poziomie 99,5% w skali miesiąca w dni robocze.

Oprócz infrastruktury technicznej również ważnym aspektem obsługi BCC jest kompletny personel, odpowiedzialny za utrzymanie systemów: duży zespół administratorów SAP BASIS oraz ich dostępność w ustalonych godzinach. W dni robocze administratorzy BCC są dostępni dla Coliana od godz. 8.00 do 18.00, a w trybie gotowości 7/24/365.

Z punktu widzenia użytkowników końcowych systemu SAP (w Colianie jest ich ok. 500), innych niż administratorzy, nie ma wielu zmian – nadal dostępne są te same transakcje, jednak czas ich wykonania może być zdecydowanie krótszy (w wielu  przypadkach czas przetwarzania danych zmniejszył się o ponad 90%), co zwiększa komfort pracy.

Bez wątpienia największą zaletą SAP HANA jest skrócenie czasu wykonywania poszczególnych operacji, szczególnie takich, które wcześniej zajmowały wiele czasu. Przejście na HANA pozwala również na łatwą migrację w przyszłości do następcy systemu SAP ERP – S/4HANA. Dodatkowo sama baza HANA może być wykorzystana jako środowisko do rozwoju własnych aplikacji, w tym tworzonych w chmurze.

Marcin Szuława, Dyrektor Finansowy, Grupa Colian

Zwiększamy swoją konkurencyjność
Naszą ambicją jest ciągły rozwój. Zbudowaliśmy portfolio rozpoznawalnych słodyczy. W ostatnich latach zwiększyliśmy przychody na rynku nie tylko polskim, ale również za granicą. Jesteśmy w trakcie inwestycji, które mają usprawnić procesy technologiczne. Inwestujemy w rozwój i udoskonalanie infrastruktury firmowej po to, aby zwiększać naszą konkurencyjność na rynku. W ślad za tym muszą iść najnowsze rozwiązania informatyczne, sprawny, szybko działający system, który jest podstawą działalności naszej grupy. Decyzja o migracji naszych systemów SAP na platformę HANA i umieszczenie hostingu i administracji SAP w BCC Data Centers była kolejnym krokiem w realizacji strategii firmy.
Marcin Szuława, Dyrektor Finansowy, Grupa Colian

Grupa Colian to jeden z największych producentów żywności w Polsce. Specjalizuje się w produkcji, dystrybucji i sprzedaży wysokiej jakości artykułów spożywczych. Firma funkcjonuje w ramach trzech dywizji biznesowych: słodyczy, kulinariów (przypraw, bakalii) oraz napojów, a także wspierającej je logistyki. Należą do niej takie marki jak Goplana, Solidarność, Jutrzenka, Grześki, Familijne, Jeżyki, Akuku!, Appetita, Siesta oraz Hellena. Do Grupy Colian należy też Elizabeth Shaw – dostawca luksusowych wyrobów czekoladowych z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Za przejęcie tej spółki Colian otrzymał Nagrodę Rynku Spożywczego 2016 w kategorii Wydarzenie Rynku Spożywczego. Została ona przyznana za wskazywanie kierunku rozwoju polskim firmom przez przejmowanie zagranicznych podmiotów na ich rodzimych rynkach. Za magazynowanie i dystrybucję produktów wytwarzanych w grupie odpowiada spółka Colian Logistic. Siedziba spółki znajduje się w Opatówku k. Kalisza. Tam mieści się też jeden z zakładów produkcyjnych. Pozostałe fabryki działają w Bydgoszczy, Lublinie, Kaliszu i Wykrotach. Wyroby firmy trafiają na polski rynek oraz do ponad 60 państw na całym świecie.

Zobacz to case study w innym języku

Ta sama treść jest dostępna w serwisie w innym języku:

Zobacz case study - angielski

Zobacz case study - niemiecki

Nasze referencje

Poradniki

Aktualności

Udostępnij

Formularz kontaktowy





Napisz maila lub zadzwoń

M: bcc@bccgroup.com
T: 61 827 7000

Business Consulting Center Sp. z o.o.

Centrala w Polsce:
Złotniki, ul. Krzemowa 1
62-002 Suchy Las k. Poznania

Kontakt