Najlepsze praktyki zarządzania usługami IT

Dedykowana organizacja serwisowa BCC zapewnia jakość i ciągłość obsługi kontraktów outsourcingowych.

Jesteśmy firmą konsultingową, specjalizującą się w usługach SAP, outsourcingu IT i rozwoju oprogramowania. Wspieramy biznes naszych klientów.

Dlatego nasze hasło brzmi: IT makes business better

Jesteśmy częścią Grupy SNP, światowego lidera w zakresie transformacji środowisk SAP

Od 1995 roku zrealizowaliśmy z sukcesem setki projektów IT w Polsce i kilkudziesięciu innych krajach.

"Lepszy Biznes" to magazyn klientów BCC. Czytaj setki artykułów, przydatnych w przygotowaniu i realizacji projektów IT.

Nasi eksperci przedstawiają najciekawsze rozwiązania i nowości ze świata IT.

Zobacz archiwum nagrań z webinarów, zarejestruj się na kolejne edycje.

Dlaczego uważamy, że BCC jest dobrym pracodawcą? Bo łączymy cechy rzadko spotykane w jednej organizacji - duże możliwości rozwoju, a zarazem dobrą atmosferę i elastyczność środowiska pracy. Dowiedz się więcej, na czym to polega w praktyce!

Algolytics: Zaawansowana analityka predykcyjna dla SAP

Przekuć informacje w przychody
Chcesz na podstawie danych zgromadzonych w systemie SAP prognozować zachowania swoich klientów? Wysyłać komunikaty marketingowe, które nie drażnią odbiorców, a wywołują pożądane działania? Albo przewidywać, którzy potencjalni bądź obecni klienci będą mieli w przyszłości problemy z regulowaniem faktur? Umożliwia to analityka predykcyjna, która teraz może być w łatwy sposób zintegrowana z systemem SAP.
 

Analityka predykcyjna, w dużym uproszczeniu, pozwala przewidywać przyszłość, bazując na danych historycznych. Przykładowo, mając informację o tym, którzy klienci do tej pory zrezygnowali z produktów bądź usług firmy, można zbudować profil takich klientów, opisujący wzorzec ich zachowań i charakterystykę. Jeżeli podobne zachowania zostaną zaobserwowane u innych klientów, szczególnie tych strategicznych, generujących największą sprzedaż, nadal pozostanie szansa, by z wyprzedzeniem zapobiec ich utracie.

Jeszcze do niedawna analityka predykcyjna była wykorzystywana głównie w telekomunikacji i finansach, m.in. do zapobiegania odejściu klientów (tzw. churn), optymalizacji działań marketingowych czy badania zdolności kredytowej klientów. Obecnie staje się ona coraz bardziej popularna także wśród firm z innych branż. Na przykład portal Netflix, który ostatnimi czasy szturmem podbija rynek filmów online, wykorzystuje analitykę predykcyjną do przewidywania, które filmy lub programy jego użytkownicy będą najchętniej oglądali. Pozwoliło to firmie co roku zmniejszyć wskaźnik odejść klientów o kilka punktów procentowych i daje oszczędności rzędu 1 mld dol. rocznie.

Rozwiązania do analizy wielkich zbiorów danych (Big Data) stosuje w niektórych obszarach biznesu już 97% ...

Uzyskaj dostęp do Poradników

Pełne teksty poradników są dostępne po zalogowaniu.

Zaloguj się Zarejestruj się

Nasze referencje

Poradniki

Aktualności

Chcesz przeczytać cały artykuł?

Zaloguj się do Lepszego Biznesu!

546

PORADNIKÓW

8265

UŻYTKOWNIKÓW

Udostępnij

Formularz kontaktowy





Napisz maila lub zadzwoń

M: bcc@bccgroup.com
T: 61 827 7000

Business Consulting Center Sp. z o.o.

Centrala w Polsce:
Złotniki, ul. Krzemowa 1
62-002 Suchy Las k. Poznania

Kontakt